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Suporte

Escreva para support@apumail.com. Uma pessoa lê, normalmente em até um dia útil.

Inclua isto e o problema será resolvido mais rápido

Coisas que normalmente não são bugs

O e-mail nunca chegou.
Verifique se a caixa de entrada ainda existe. Uma caixa de entrada gratuita se exclui sozinha 24 horas após a última atividade, e um remetente que escreve para um endereço que não existe mais recebe uma rejeição definitiva. GET /api/v1/inbox/:address informa isso imediatamente.
O código chegou, mas o campo OTP está vazio.
O extrator reconhece os formatos comuns, não todos. O corpo completo da mensagem sempre está no próprio e-mail — faça a análise você mesmo e nos diga o formato para que possamos adicioná-lo.
O envio retorna send_disabled.
A caixa de entrada ultrapassou o limite de devoluções ou de denúncias de spam e o envio de saída foi cortado automaticamente para proteger a entrega de todos. Escreva para nós; é reversível assim que a causa for entendida.
Uma caixa de entrada de domínio próprio não consegue enviar.
Isso é intencional. Domínios delegados apenas recebem — o envio continua em @apumail.com.
As notificações push não chegam ao celular.
Verifique a permissão de notificações do app nas configurações do sistema, e se a caixa de entrada está registrada nesse dispositivo. As notificações só mostram o remetente e o assunto, nunca o corpo.

Documentação

/llms.txt é o guia rápido — escrito para ser lido por um agente, e curto o bastante para você mesmo ler. /openapi.json é a API completa, o descritor MCP a conecta a um cliente MCP, e o blog tem exemplos práticos.

Segurança

Relate vulnerabilidades para support@apumail.com antes de divulgá-las publicamente. Confirmaremos o recebimento e manteremos você informado sobre a correção.

Privacidade e termos

Política de Privacidade · Termos de Serviço