Términos de Servicio

Qué es el servicio

apumail crea direcciones de correo y números de teléfono desde los que los programas pueden leer y enviar, mediante una API REST, MCP y clientes móviles. Es una herramienta para desarrolladores y para los agentes que ejecutan.

Tu cuenta

Eres responsable de lo que ocurra con tus tokens. Trata un token de bandeja o un token de API de la cuenta como una contraseña: cualquiera que tenga uno puede leer esa bandeja y enviar como ella. Si un token se filtra, revócalo: los tokens de bandeja se rotan desde el panel y los tokens de cuenta desde Configuración. Debes tener la edad suficiente para celebrar un contrato donde vives.

Lo que no puedes hacer

• Enviar correo o SMS masivo no solicitado. apumail es para tráfico transaccional y de verificación; no es una plataforma de marketing.
• Enviar cualquier cosa ilegal, fraudulenta o diseñada para engañar al destinatario sobre quién la envió, incluida la suplantación de una persona o una organización. (La dirección From se fuerza a la bandeja autenticada, así que esto está impedido técnicamente además de prohibido.)
• Usar una bandeja para evadir una prohibición, encubrir una identidad o burlar los controles antiabuso de un servicio.
• Distribuir malware, phishing o contenido que explote sexualmente a menores.
• Atacar el servicio: buscar vulnerabilidades sin avisarnos, eludir los límites de tasa o intentar acceder a los datos de otra cuenta.
• Revender la creación de bandejas en bruto como un producto de correo desechable competidor. Construir un producto sobre apumail está bien y lo alentamos; revender la primitiva en sí, no.

A las cuentas que infrinjan estas reglas se les desactiva el envío o se les eliminan las bandejas, generalmente sin previo aviso, porque la alternativa es perder la entregabilidad para todos los demás.

Uso justo y límites

Las bandejas gratuitas tienen límite de tasa en la creación, en el correo entrante por IP remitente y en el envío saliente. Las bandejas de pago tienen límites más altos, no ilimitados. Podemos ajustar los límites para mantener el servicio sano, y no lo haremos en silencio para los clientes de pago.

Planes de pago

Los handles de pago, las bandejas de dominio y los números de teléfono se cobran anualmente y por adelantado, on-chain en USDC o $PROWL. Como la liquidación ocurre en una blockchain pública, los pagos son definitivos: no podemos revertir una transacción. Si algo sale mal por nuestra parte —pagaste y la creación falló—, escribe a support@apumail.com con la firma de la transacción y lo solucionaremos. No hay prorrateo ni reembolso automático por una bandeja que dejas de usar; cuando vence el año pagado, la bandeja se suspende y, después del período de gracia, se libera y otra persona puede reclamarla.

Lo que no prometemos

El servicio se ofrece tal cual. Operamos un intercambiador de correo de respaldo y hacemos respaldos diarios, pero no prometemos una disponibilidad determinada, ni prometemos que un mensaje dado vaya a llegar: la entrega del correo depende del servidor receptor, que no es nuestro. No construyas algo en lo que un código de verificación perdido sea una catástrofe sin un mecanismo alternativo. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita a lo que nos pagaste en los doce meses anteriores.

Terminación

Puedes eliminar cualquier bandeja, número o cuenta en cualquier momento, desde la API o el panel. Podemos suspender o dar de baja una cuenta que infrinja estos términos, o discontinuar el servicio; en ese caso daremos aviso a los clientes de pago y una forma de sacar sus datos.

Lo demás

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Si una cláusula resulta inaplicable, las demás se mantienen. Podemos actualizar estos términos; cuando lo hacemos, la fecha de arriba se actualiza, y seguir usando el servicio significa aceptar la nueva versión.

Preguntas: support@apumail.com.